Shipping policy
Plazos de envío
Los pedidos dentro de España suelen entregarse en un plazo de 1 a 3 días laborables (en la práctica, la mayoría llega en 24-48h). En fechas de alta demanda (Navidad, Día de la Madre) el plazo puede ser algo mayor.
Para envíos a otros países de la Unión Europea, el tiempo estimado es de 5-10 días laborables.
Coste de envío
El coste de envío varía según el país de destino y el valor del pedido. Podrás ver el coste exacto en el carrito antes de confirmar tu pedido. Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a 45€.
Seguimiento de tu pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un email con el número de seguimiento para rastrear tu paquete en tiempo real.
Envíos internacionales
Actualmente realizamos envíos a todos los países de la Unión Europea. Si tu país no aparece entre las opciones de envío durante el proceso de pago, contáctanos en ventas@imagodei.com para ver si podemos ayudarte.
Falta de stock
Si el producto solicitado no está disponible, te informaremos en un plazo máximo de 30 días, ofreciéndote un producto similar o superior sin coste extra, o el reembolso correspondiente.